Prvi su zdrave pastile za grlo koje su se prodavale 1981. godine, uglavnom za njegu grla, ali i za uzimanje u obzir ukusnih, a to su prve pastile za grlo u prehrambenom području u Japanu; Godine 1992. debitirali su Sugar-free candy, bombon koji je bio bez šećera i imao je novu slast.
Kanro je 2002. godine počeo s prodajom mekih bombona, koji su prije bili za djecu. Lansiranjem mekih bombona kanro je proširio tržište za odrasle i pridonio rastu naše prodaje. Sada je Pure Gummy brend broj jedan u Japanu.
2012. godine lansirali su zlatni mliječni bombon koristeći prirodne sirovine za postizanje okusa mlijeka, a sada u tržišnom segmentu mliječnih bombona zlatni mliječni bombon zauzima prvo mjesto. Osim toga, 2012. godine otvorili su i direktnu trgovinu, bomboni na dar, kako bi proširili nove mogućnosti slatkiša. Ovaj proizvod je najreprezentativniji proizvod u Kanroovoj izravnoj trgovini, žele u obliku mašne.
2022. lansirali su emocionalne bombone, a 2023. počeli su lansirati prozirne spiritualne bombone, proizvod za generaciju Z, nadajući se da će generacija Z moći potpunije cijeniti čar slatkiša, te su ovaj proizvod razvili sa srednjoškolcima . Iskoristili su ovo iskustvo prošlog razvoja proizvoda za razvoj proizvoda za Generaciju Z, ali su ga također proširili na sljedeću Alfa generaciju i roditelje Generacije Z, Generacije X i Generacije Y, koji nastavljaju s inovacijama.
U 2024. "ponovno" se vraćamo kupcu i provodimo razvoj i promociju proizvoda s kupcem kao središtem. Iako su prije poslovali iz perspektive kupca, zašto se vraćaju na početnu točku usmjerenu na kupca? Budući da se njihovo okruženje dramatično promijenilo, ponašanje i vrijednosti njihovih kupaca također su se dramatično promijenili, a kako bi bili fleksibilniji i brže odgovorili na te promjene, važno im je da svojim kupcima u budućnosti pružaju vrijedne proizvode i usluge. Stoga se vraćaju poslovanju usmjerenom na klijente i klijentima.
Orijentiran na kupca, jedan je proširiti bazu kupaca, drugi je dalje kopati kupce, poboljšati životnu vrijednost kupaca, produbiti odnos s kupcima, oni kroz ove dvije osi, vodoravnu os i okomitu os za obavljanje svog poslovanja. Jedna od kanrovih snaga u budućnosti bit će brend koji će nastaviti širiti bazu kupaca, produbljivati odnose s kupcima i širiti poslovna područja kanroa, ne samo u osnovnoj djelatnosti, već iu novim poslovnim područjima.
